Créer un Bot WhatsApp – Partie 1
Comprendre comment ça marche et les différentes approches (2025)
L’automatisation sur WhatsApp est devenue un levier puissant pour les startups, les freelances et les entreprises. Que ce soit pour le service client, les notifications automatiques, ou même la vente conversationnelle, les bots WhatsApp ouvrent un nouveau champ de possibilités.
Dans cet article (Partie 1), on va voir comment fonctionne un bot WhatsApp, quelles sont les solutions existantes, leurs avantages, limites et coûts, avant de passer à la pratique dans la Partie 2, où on construira un bot avec Baileys.
1. Comment fonctionne un bot WhatsApp ?
Avant de coder quoi que ce soit, il faut comprendre le principe : WhatsApp n’est pas une simple API publique comme Telegram ou Discord. C’est une plateforme privée appartenant à Meta (Facebook), et elle protège fortement ses utilisateurs.
👉 En résumé :
Pour interagir avec WhatsApp automatiquement, il faut soit passer par une API officielle, soit contourner via une bibliothèque non officielle.
Ton bot agit comme un intermédiaire entre un utilisateur WhatsApp et un serveur Node.js (ou Python, etc.) capable de traiter les messages et d’y répondre.
Schéma simplifié :
